Вход в программу временно невозможен в связи с обновлением на новую версию

[Дима_777]

Добрый день.
Помогите советом плиз.
ПП: 1С-Рейтинг:Общепит для Казахстана.Базовая версия редакция 3.0  ТП: 8.3.15.1985. После обновления конфигурации клиентом с 2.0.42.2 на 3.0.37.1, при запуске 1С появляется сообщение: Вход в программу временно невозможен в связи с обновлением на новую версию. Обратитесь к администратору за подробностями.
При попытке в конфигураторе создать пользователя с полными правами, появляется сообщение: Недостаточно прав доступа!
Все осложняется тем, что устанавливали программу давно и нет пароля администратора.
Как я понял для завершения установки надо запустить 1С от имени администратора или пользователя обладающего полными правами.
 
Подскажите пожалуйста, как можно исправить эту ситуацию?

[alexandr_ll]

Вы уверены, что текущая платформа подходит для вашей конфигурации?

[Дима_777]

Я пока учусь, поэтому ни в чем не уверен)

есть две информационные базы, почти одинаковые, назовем их ч и б.
Запускаю одну она открывается в 8.3 обновляется до последнего и все норм
Запускаю вторую она открывается в 8.2, на старой платформе 8.3.11.... и не хочет ставить последние обновления так как требуется платформа свежее. Смотрю в настройках указана старая платформа при запуске. Убираю, и она начинает открываться в 8.3 - все нормально работает. Обновляю и после обновления происходит то о чем писал.

[Дима_777]

Вторая информационная база работает, поэтому думаю что подходит

[alexandr_ll]

https://forum.infostart.ru/forum9/topic175904/

[Дима_777]

https://forum.infostart.ru/forum9/topic175904/

Смотрел, пробовал писать в запуск обновлений в строке параметров запуска, ничего не изменилось

[Дима_777]

Конфигурацию открыть не могу пишет недостаточно прав доступа

[Поиск родных]

Надо просто удалить все файлы в папке базы 1С, кроме файла базы данных 1Cv8.1CD (и, опционально, файла  DoNotCopy.txt - отсутствие этого файла вызывает выдачу сообщения, что файл базы данных перемещён DoNotCopy.txt)

[alexandr_ll]

Конфигурацию открыть не могу пишет недостаточно прав доступа

https://www.1s-forum.fun/showthread.php/249008-%D0%A1%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B8-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B2-1%D0%A1-8-2/page8

[Дима_777]

Надо просто удалить все файлы в папке базы 1С, кроме файла базы данных 1Cv8.1CD (и, опционально, файла  DoNotCopy.txt - отсутствие этого файла вызывает выдачу сообщения, что файл базы данных перемещён)

Спасибо, попробую