Почему Больничная Аптека не видит документы МДЛП?

[alexeytur]

Добрый день!
Настраиваю интеграцию обмена 1С Больничная Аптека с МДЛП.
В личном кабинете МДЛП есть 5 документов Уведомление об отгрузке, отправленных грузоотправителем на нашу организацию.
Но в 1С они почему-то не приходят, т.е. нажимаю Выполнить обмен и ничего.
Контрагент добавлен в доверенные контрагенты, в справочнике Организации МДЛП у нашей организации Дата начала использования поставил 01.01.2018.

В чем может быть проблема?

[Поиск родных]

Настраиваю интеграцию обмена 1С Больничная Аптека«с МДЛП.

Как именно?
Каких версий?

[alexeytur]

Геннадий ОбьГЭС,
Техподдержка мне ответила, что это из-за большого срока документов, больше месяца, буду разбираться в понедельник.