Автоматическое отключение не активных пользоваетелей.

[Ziborovva]

Добрый день!
Уважаемые коллеги, прошу помощи в решении проблемы.
На сервере настроено автоматическое отключение неактивных пользователей при простое.
Отключения не происходит, клиенты не засыпают при простое, в результате чего пользователи забивают лицензии, не давая другим войти.
Лицензии выдает 1С сервер, физического ключа нет, службы HASP Loader нет, гибернация со стороны ОС настроена.
Буду благодарен за подсказку.