Не "спящие" клиенты

[Ziborovva]

Добрый день!
Уважаемые коллеги, проблема простая, клиенты не засыпают и тем самым занимают лицензии, не давая другим зайти, буду благодарен за помощь в решении проблемы.
Засыпание настроено корректно.
Скриншоты приложил.

[alebul]

У меня была похожая проблема. Решил так - на всех машинах где стоит сервер лицензирования добавил в планировщик команду перезапуска службы HASP Loader.

Код Выделить Развернуть

sc stop "HASP Loader" & sc start "HASP Loader"
С переодичностью 1 час.

[Ziborovva]

А если такой службы нет?
Может как-то по другому называться или не отображаться вовсе?

[alebul]

А у вас каким образом лицензии раздаются? У нас физический ключ на несколько лицензий и к этому компу обращаются клиенты как к серверу лицензий.

[Ziborovva]

Сервер 1С выдает, физического ключа нет