Неправильный вес в 1с

[Петр Михалкин]

Добрый день.У нас возникла проблема на торговых точках,при использовании весов CAS-AP 01., стандартные рыночные весы с com портом, используем 1С розница с локальной базой, обновляем ее посредством обмена с офисом.На половине точек происходит такая ситуация - при инвентаризации весы показывают 1700 гр а в 1с прилетает 700 грамм, если до кило может показать 100 грамм в 1С. На самих весах показания верные, происходит именно при инвенте, наверное влияет то что быстро кладут на весы и снимают, не так как при продаже, но при продаже тоже иногда выскакивает.Что пробовали - переустанавливать драйвера, заменять провода, меняли весы, программист как крот перерыл всю базу - ответа не нашел.Не пробовали переустанавливать систему, но есть точка где совсем свежий пос терминал и там тоже самое.Логично что на 10 точках почти одновременно винда\весы\провода выйти из строя могли с вероятностью 1 к  миллиону, очевидно что дело скорее всего в 1С, может кто сталкивался с таким поведением?

[Поиск родных]

Добрый день.У нас возникла проблема на торговых точках,при использовании весов CAS-AP 01., стандартные рыночные весы с com портом, используем 1С розница с локальной базой

локальной - это в локальной сети или на том же компе?

Версии-то и наименования озчучьте, а то, прем, письмо "на деревню дедушке"

[Петр Михалкин]

Добрый день.У нас возникла проблема на торговых точках,при использовании весов CAS-AP 01., стандартные рыночные весы с com портом, используем 1С розница с локальной базой

локальной - это в локальной сети или на том же компе?
НА том же компе, на каждой торговой точке своя локальная база.
Версии-то и наименования озчучьте, а то, прем, письмо "на деревню дедушке"
Версия 8.3 Розница 2.2

[Поиск родных]

Версии-то и наименования озчучьте, а то, прем, письмо "на деревню дедушке"
Версия 8.3 Розница 2.2

Все версии продуктов 1С состоят из 4 чисел, разделенных 3мя точками!