Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
22 ноя 2024, 11:41

1С.Розница Аптека Рарус плевать они хотели на потребителей

Автор Farmacevt_Nikolay, 28 мая 2020, 13:34

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Farmacevt_Nikolay

Просто положу здесь:
Суть данного поста, если вдруг кто то захочет связаться с этим продуктом, то он просто попадет как мы в свое время (знали бы, 200 раз подумали).
Что проблемно в этой программе (обо всем этом, в компании Рарус скорее всего знают, потому что на большинство здесь выложенного им писалось на rs@rarus.ru):
1. Не показывает предыдущие цены при проведение наценки поступившего товара (в разрезе работы аптеки - это невозможно,ну если конечно Вы не хотите нарваться на неприятности)-здесь сама компания нас тихо послала, скрин в конце.
2. Формирование печатных форм: сейчас, если без доработок, то Вам нужно будет печатать три документа: Накладная, Реестр формирования цен, Протокол формирования цен. Печатать также с одного окна не получится: Товарная накладная в одном окне, потом переходим в другую вкладку и печатаем оттуда реестр формирования цен и протокол наценки. Кстати, если Вы принимаете накладные больших размеров, то готовьтесь, реестр формирования цен будет печататься просто глючно, с полупустыми страницами и отдельно печатаемым окончанием.
3. Не умеет проводить инвентаризацию при помощи кассовой программы.
4. Не имеет регламентированной отчетности для ФАС (годовой мониторинг оборота ЖНВЛП)
5. Имеет раздельные формы прихода товара и проведения наценки (т.е. в одном окне приняли товар, в другом наценили-такого у нас даже в 1С.Предприятие 7.7 Аптека Аналит не было, а уж про более специализированные программы, вообще молчу)
6. Не учитывает десятые копейки в приходе товара (для некоторых поставщиков сумма прихода и выставляемая сумма, в нашем случае разная, приходится лавировать списыванием)
7. Учитывает по своему внутреннему алгоритму кассовые отчеты из сторонних программ, что также приходится потом лавировать в конце месяца бухгалтерскими списываниями.
8. Не умеет показывать только тот товар, который есть в наличии.
9. Не имеет возможности проводить наценку товара правильно: в автоматическом режиме наценивает только на максимальное значение выставленное в настройках, если захотите поменять, то снимаем галочку "Параметры-рассчитывать цены автоматически" и в таком режиме не приведи Вам случайно изменить цену препарата ЖНВЛС, программа проглотит, а Вы получите проблемы от контролирующих органов (ежемесячный отчет в Росздрав никто не отменял)
Это только на первый взгляд без воспоминаний, что мы имеем.
Что нам пришлось дорабатывать и отдельно у программистов покупать:
Печатные формы: Накладная, Товарный отчет ТОРГ-12, Отчет о препаратах с истекающим сроком годности
Инвентаризацию при помощи кассовых программ (сейчас 1С.Розница поддерживает или вручную, или при помощи ТСД, а он каждый стоит от 15 000 и нужен только для ревизии)
Отчет для ФАС

Во вложении: мы несколько раз поднимали вопрос о том, что необходимо видеть предыдущие цены на препараты, потому что сейчас мы проводим наценку постоянно подглядывая в НСИ-Номенклатура. Попробуйте так пару сотен позиций наценить, офигеть можно. Если сейчас все таки включить показ старых цен, то он наценивает только при полном совпадении серий и только когда отключена галочка Всегда формировать новые серии. Но тогда Розница объединяет новый приход со старым и при этом старый подгоняет под новые цены. Т.е. к примеру раньше Ватные диски стоили 55 рублей, а сегодня Вы ставите уже 60 на такие же Ватные диски с той же серией, потому поставщик поднял цену, то 1С.Розница автоматом меняет старую цену, и у Вас по факту будет две упаковки Ватных дисков с ценами 55 и 60, а в программе только одна позиция 60 рублей. А теперь представьте все то же самое, для препаратов из списка ЖНВЛС, будет полный трэш и как минимум звонок из Росздрава с требованием объяснений, а по факту скорее прокуратура.

Поиск родных

Возвращаясь к моему вопросу:
https://forum-baza.ru/index.php?topic=74560.msg212566#msg212566

А, что там в "1С.Розница Аптека Рарус" было такого  из-за чего её купили ? и не тестируя(?)
по сравнению с типовой ""1С;Розница"?

Farmacevt_Nikolay

Цитата: Геннадий ОбьГЭС от 29 мая 2020, 05:57
Возвращаясь к моему вопросу:
https://forum-baza.ru/index.php?topic=74560.msg212566#msg212566

А, что там в "1С.Розница Аптека Рарус" было такого  из-за чего её купили ? и не тестируя(?)
по сравнению с типовой ""1С;Розница"?
С Аптекой Розницей: у нас другие налоговые режимы, система наценки отличающаяся от типовой Розницы, всевозможные отчетности.
Вообще мы сбежали с другой программы, там резко пошел ворох проблем, от пропадающего в никуда товара, до постоянно вываливающейся базы (полгода мучались с базой, пока сами не выяснили, что проблема в 7zip-плагине, ну а крестом на работе с ними стала ситуация когда у нас вдруг неожиданно товар с кассовых отчетов списался, сами отчеты не зашли, а в списке номенклатуры пошли вдруг минусы, на ревизии это отлилось огромной недостачей с 5 нулями).
И именно из-за вороха проблем, нам просто тупо уже не было времени на тестирование-деньги терялись, товар исчезал, а давно проданный вдруг неожиданно всплывал.
Помятуя о вполне отличной работе с 1С.Предприятие Аналит Аптека (с той программой была всего одна проблема-закончилась поддержка разработчиком, а схемы наценок изменились до неузнаваемости и появился целый ворох дополнительных отчетов, которые туда уже было тяжело запихнуть), решили, что 1С будет и дальше супер, но оказалось далеко не сказкой. Кроме того, аптечных программ имеющих возможность работать с не своей кассой, всего 2: Бэст5.Аптека (с неё мы и сбежали) и 1С.Розница Аптека, все остальные работают только со своим кассовым местом, что мы уже проходили и на чем мы теряли хорошие суммы.

Дополню к своему верхнему посту, про наценку ЖНВЛС. Во вложении: ни в 1С.Предприятие 7.7 Аналит Аптека, ни в Бэст-5.Аптека, такое начудить невозможно было.

maksdemon

Ну еще могу добавить, что очень криво реализован функционал с упаковками и конвалютами. Т.е все отчеты только в базовой единице и никак не посмотреть остаток по упаковкам (наборы упаковок) в итоге допиливал сам.
Рарусовский эмулятор ФР постоянно отваливается и перестает проводить автоматическую выемку ДС.
Отчет по товарам с заканчивающимся сроком годности.. один Аллах знает как он работает.
Рарусоское обновление это вообще пиз...ц! Скачал обновление, установил и привет! Базе хана!
Да косяков столько что устанешь перечислять. И ведь не исправляют!

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Поиск