Сводная ОСВ выводит красное строно по сч.10, а в ОСВ по сч.10 все закрыто, сальдо нет!

[DmitriyF]

Приобрели в мае новую 8.3 (электронная поставка. Базовая версия). Как сказал руководитель, все поставили по удаленке, а при попытке старым бухгалтером выгрузить данные из этой версии (как я поняла ПРОФ), слетела лицензия. Сейчас в итоге она нерабочая (просит лицензию с 15 пин кодом вместо полученного 16значного) Вот и думаю что делать... если не испарвлю "косяк". Логинов/паролей для обновления нет, как и ИТС подписки действующей (замкнутый круг). В офисе перустановить я думаю 1с 8.3 не будет проблем

Если Вы использовали БП 2.0 ПРОФ, то надо было её лиценцию продолжать использовать!
Она бы подошла и к базовой!

Сделайте копию базы. Пересчитайте итоги из конфигуратора, с тестированием.

Наверное, имелось в виду сделать ТиИ - Тестирование и исправление (меню Администрирование) из конфигуратора

Очень сомневаюсь, что это даст какие-то полезные результаты

Геннадий, Вы читайте пожалуйста какие пункты есть в ТИИ. Там далеко не все связано с исправлением. Я бы мог сказать просто пересчитать итоги и человек бы не понял как это сделать.