В согласованном документе нет виз

[MaximB]

Документооборот 2.1.12.2 КОРП (ИТС есть, если что)
Клиент-серверный вариант
Платформа 8.3.12.1865

Примерно в одном из 100-200 документов, согласованных через бизнес-процесс "отправить на согласование" не заполняется история состояния документа и не изменяется текущее состояние документа. С чем это может быть связано и как исправить?