Сетевой принтер этикеток в 1с

[mrMoose]

Имеется сервер 1с (Предприятие 8.3 - Альфа-Авто 4.1)на ОС Windows Server 2008 r2 к которому подключаются по RDP и имеется принтер этикеток Xprinter XP-235B. Принтер подключен к одному из локальных компьютеров через USB и расшарен на всю локальную сеть. На каждом компьютере и на сервере принтер настроен, его видно в устройствах и принтерах, и пробную страницу он печатает. Все клиентские компьютеры работают под ОС Windows 7. Если зайти в 1с с компьютера где принтер подключен напрямую, всё работает как надо, с ещё одного (W7 Home Premium) тоже всё норм, однако ещё на одном (W7 Home Basic) весь блок принтера не работает. При нажатии на печать или параметры страницы не происходит ровным счётом ничего. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.

[DmitriyF]

Имеется сервер 1с (Предприятие 8.3 - Альфа-Авто 4.1)на ОС Windows Server 2008 r2 к которому подключаются по RDP и имеется принтер этикеток Xprinter XP-235B. Принтер подключен к одному из локальных компьютеров через USB и расшарен на всю локальную сеть. На каждом компьютере и на сервере принтер настроен, его видно в устройствах и принтерах, и пробную страницу он печатает. Все клиентские компьютеры работают под ОС Windows 7. Если зайти в 1с с компьютера где принтер подключен напрямую, всё работает как надо, с ещё одного (W7 Home Premium) тоже всё норм, однако ещё на одном (W7 Home Basic) весь блок принтера не работает. При нажатии на печать или параметры страницы не происходит ровным счётом ничего. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.

Принтера пробрасываете штатно через rdp? Флаг принтеры стоит в настройках rdp? Вообще советую программу ScrewDrivers, для таких пробросов. С ней все гораздо проще и стабильнее.

[mrMoose]

Принтера пробрасываете штатно через rdp? Флаг принтеры стоит в настройках rdp? Вообще советую программу ScrewDrivers, для таких пробросов. С ней все гораздо проще и стабильнее.

Проверил. Галочки стоят. ScrewDrivers поставлю если не получится стандартными методами совсем.

[DmitriyF]

Принтера пробрасываете штатно через rdp? Флаг принтеры стоит в настройках rdp? Вообще советую программу ScrewDrivers, для таких пробросов. С ней все гораздо проще и стабильнее.

Проверил. Галочки стоят. ScrewDrivers поставлю если не получится стандартными методами совсем.

Версии ОС еще могут давать о себе знать.

[mrMoose]

Версии ОС еще могут давать о себе знать.

Пользователь утверждает, что раньше работало. Давно. Предыдущий админ что-то навертел и перестало... Я, если честно, все настройки старые снёс, и по новой всё настроил. Но никакого результата. ОС не переустанавливалась с момента приобретения. Так что вариант с переустановкой отпадает.

Добавлено: 20 мар 2019, 13:11

up

Добавлено: 20 мар 2019, 13:15

Проблему решил. Зашел по RDP на сервер под учеткой пользователя и добавил принтер на сервере, выбрал его по умолчанию, и проблема решилась.