Уважаемые люди, подскажите пожалуйста!

[a-l-e-n-k-a]

Установлена конфигурация учет в управляющих компаниях жкх 2.0.36.2 базовая, не использовалась с 2012 года...пытаюсь обновить до сегодняшней. 2.0.37.1 установилась, 2.0.38.1 установилась (в свойствах прописалась), а при установке 2.0.39.2 говорит что "файл не содержит доступных обновлений, содержит обновления для 2.0.38.1 и 2.0.38.2" Т.е. как будто не видит последнего обновления, хотя в свойствах оно прописалось и процесс шел без странностей. Пробовала откат, обновляла через загрузку конфигурации, через прописывание файла конфигурации, результат тот же. Что можно сделать?

[hotabjch]

...при установке 2.0.39.2 ...

может перед сей версией попробовать 2.0.39.1 ?

[a-l-e-n-k-a]

Нет такой на официальном сайте. Есть 38.1 а следующая 39.2.

[alex0402]

Можно попробовать в конфигураторе:
Конфигурация - Поддержка - Обновить конфигурацию и выбрать файл ручками...

[a-l-e-n-k-a]

Да так тоже делала-результат такой же.

[alex0402]

На этом окне какая информация?

[alexandr_ll]

обновляла через загрузку конфигурации

И какой результат данного действия?

[hotabjch]

Предполагаю что вам нужно найти полную конфигурацию 2.0.39.2 для обновления

[Поиск родных]

Установлена конфигурация учет в управляющих компаниях жкх 2.0.36.2 базовая, не использовалась с 2012 года...пытаюсь обновить до сегодняшней. 2.0.37.1 установилась, 2.0.38.1 установилась (в свойствах прописалась), а при установке 2.0.39.2

А зачем устанавливать конфигурацию 6-летней давности?
Запросите у Вашего поставщика дистрибутив установки и установите заново без обновлений


И нет уже никакого смысла устанавливать 2.0

Что можно сделать?

Читать инструкции поставщика конфигурации по обновлению

Всегда надо начинать со чтения инструкций провайдера.
В процедурах обновления "1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" были очень занятные нетривиальные промежуточные мытарства и катанья