частичная работа сервиса 1С Контрагент

[Вольк]

Здравствуйте!
Такая проблема: сервис 1С Контрагент работает частично - только по ИНН. По Наименованию выдает ошибку ("проблема с доступом"). 
Что интересно, в файловом варианте (копия базы) - и по ИНН, и по наименованию отрабатывает без проблем!
В серверном трассировка даже не заходит в соответствующую процедуру - проскакивает и уже выдает ошибку (.
Подскажите, что тут может быть?!

Если что - РегСведений "Кэш..." чистый; сертификат вручную обновлен.