отчеты

[Элла]

Здравствуйте!У меня не совсем обычный вопрос для участников данного форума, но очень рассчитываю на Вашу помощь.Работаем в магазине много лет,произошла большая недостача при учете,ближе к делу:принимаем товар-весь ставим на приход в 1С,пробиваем только водку и пиво,с 1 июля стали ставить сигареты и пробивать их,НО делаем учет по факту товара,то есть остаток по отчету и пересчитываем весь товар.По безналу пробиваем бакалею на одном терминале. а водку и сигареты на другом.Один раз забирали компьютер на ремонт,сказали программу не трогали,мог ли произойти какой-то сбой?Хотя суммы по отчету у нас совпали потом.Может ли эквайринговый терминал как-то неккоректно работать?Что вообще можно еще проверить и как?