Доработки

[Nixon1]

Добрый вечер.
Такой вопрос есть 1с и есть организации у которой она покупалась(сфера жкх) они занимаются ее обслуживанием, стали очень не довольны ими, постоянно заказываем доработки которые они делают по 3 месяца и делают не то что хотели. Вопрос в следующем можно ли нанимать других программистов или мы слетим с из обслуживания?

P.s: Нуб в этом деле

[oleg-x]

Добрый вечер.
Такой вопрос есть 1с и есть организации у которой она покупалась(сфера жкх) они занимаются ее обслуживанием, стали очень не довольны ими, постоянно заказываем доработки которые они делают по 3 месяца и делают не то что хотели. Вопрос в следующем можно ли нанимать других программистов или мы слетим с из обслуживания?

P.s: Нуб в этом деле

1) Внешние отчеты и обработки вы можете заказывать в другом месте смело и открывать как внешние.
2) Что входит в обслуживание? Если они являются разработчиками ( а не только продавцами), они дорабатывают программу и поставляют обновление?
3) Вы всегда можете обратится к другим, не снимая программу с поддержки. Есть такой прекрасный инструмент расширения, дорабатывается база, без изменения и снятия с поддержки конфигурации. Идеальный вариант, если не стоит режим совместимости и последняя рабочая версия платформы.
Худшее что может случится, перестанет работать расширение и его придется дорабатывать, но при этом можно спокойно работать дальше.

[Nixon1]

Добрый вечер.
Такой вопрос есть 1с и есть организации у которой она покупалась(сфера жкх) они занимаются ее обслуживанием, стали очень не довольны ими, постоянно заказываем доработки которые они делают по 3 месяца и делают не то что хотели. Вопрос в следующем можно ли нанимать других программистов или мы слетим с из обслуживания?

P.s: Нуб в этом деле

1) Внешние отчеты и обработки вы можете заказывать в другом месте смело и открывать как внешние.
2) Что входит в обслуживание? Если они являются разработчиками ( а не только продавцами), они дорабатывают программу и поставляют обновление?
3) Вы всегда можете обратится к другим, не снимая программу с поддержки. Есть такой прекрасный инструмент расширения, дорабатывается база, без изменения и снятия с поддержки конфигурации. Идеальный вариант, если не стоит режим совместимости и последняя рабочая версия платформы.
Худшее что может случится, перестанет работать расширение и его придется дорабатывать, но при этом можно спокойно работать дальше.

Спасибо за ответ.
Да они разработчики, обновления и доработки поставляют они.
А расширения как работает? Отдельная  программа ?

[AIFrame]

А расширения как работает?

Надстройка поверх конфигурации.
Может добавлять новые объекты, перехватывать выполнение процедур и заменять своими. Заменять формы, макеты и т.д.