Обмен данными между БП 3 и сервисом Яндекс.Касса

[defgeorg]

Доброго дня коллеги! Помогите советом (поиском пользовался, но похожих проблем и решений не нашел)

Суть проблемы такова:

Имею БП 3 (базовая) и принимаю оплату через сервис яндекс.касса. Счета выставляются через программу, оплаты проходят, электронные чеки пробиваются. Но самая главная проблема - не загружаются данные о продажах.

Вот что рассказывают в информации об обновлении 3.0.62

Загружаются только платежи, которые были сделаны на основании сформированных в программе платежных ссылок. В фоновом режиме загрузка операций из Яндекс.Кассы производится автоматически с интервалом в 5 минут.

а вот собственно что у меня


Как то так. думаю звонить в тех. поддержку яндекса смысла нет, так как и ихней стороны все работает. 

[Поиск родных]

А с чьей стороны не работает?