Ошибка при формировании ведомости основных средств нематериальных активов

FKU-IK8 · 05 сен 2018, 14:06

Здравствуйте. После резкого выключения электропитания и обратного включения компьютеров в сеть при работе в программе 1С:Бухгалтерия 8.3 при попытке сформировать ведомость основных средств нематериальных активов возникает ошибка со следующим кодом: 5а1dcd70. Для её устранения были предприняты следующие действия: на компьютере, с которого всё началось, был переустановлен 1С, почищен кэш, переустановлена операционная система. Данные действия не привели к устранению ошибки. При попытке сделать эту же операцию на других компьютерах выдаётся та же ошибка. Далее на сервере был очищен кэш, но и это не принесло результатов. Есть так же возможность откатиться, но это делать на данный момент проблематично, так как за это время было создано большое количество новых документов и их мы просто потеряем. Подскажите пожалуйста, как можно решить эту проблему, не прибегая к этой операции. Фотографии ошибки прилагаются ниже.