Операция не выполнена!

[Поиск родных]

обновление релиза было приблизительно за месяц до этой проблемы драйвер насколько я помню стоит тоже новый

Драйвер чего? как называется? какой версии?
Версии конфигурации - какие - из 4 чисел, разделённых 3мя точками?
С какой обновляли и на какую?
Какая версия 1С из 4 чисел, разделённых 3мя точками?
Какаяя разрядность 1С?
Какая ОС?

[владислав92]

Спасибо всем огромное, проблему решили. Косяк в самой кассе, будут отправлять на перепрошивку.

[kiksi]

ой, нам помогало следующее:
1. проверить, закрыта ли предыдущая смена, если нет,закрыть
2. перезагрузка 1С
3. перезагрузка компа, если не помогла перезагрузка 1С
4. проверка в обработке торгового оборудования выбранных версий, все ли стоит так, как раньше, когда все работало
5. пароли проверить в пользователе и в обработке ФКР
6. перезагрузка ФКР
7. перещелкать/перевыбрать обработку в настройке торгового оборудования.
Пробуйте, нам такие варианты в разных ситуациях помогали, когда выходило "Операция не выполнена"
8. кстати, еще проверка прав доступа пользователя к документу/ам со структурой подчиненности