Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
25 ноя 2024, 05:18

Виснет 1С при загрузке на новых пользователях сервера

Автор greenzlat, 27 мар 2018, 11:48

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

greenzlat

Проблема такая:
Имеем Терминальный сервер Windows Server 2008 R2.
1C платформа 8.3.11...
При запуске 1Ски окно загрузки 1Ски висит минут по 10. (Скрин). При чем такая фигня только у НОВЫХ пользователях Windows Server. Одновременно с 1С работают человек 10-15 не больше. В 1С несколько баз: зарплата, аптека, бухгалтерия... В любую БД зависание. Подскажите куда копать? В винде в логах ошибок нет.

AIFrame

Доменный с перемещаемыми профилями?
Ключей запуска на ярлыке нет?
Клиент-сервер или файловая?
Права в файловую писать есть?
Сколько лап у кошки?
Тип выдачи лицензии какой?
Полностью версия платформы какая?

Антон62

Цитата: greenzlat от 27 мар 2018, 11:48
Проблема такая:
Имеем Терминальный сервер Windows Server 2008 R2.
1C платформа 8.3.11...
При запуске 1Ски окно загрузки 1Ски висит минут по 10. (Скрин). При чем такая фигня только у НОВЫХ пользователях Windows Server. Одновременно с 1С работают человек 10-15 не больше. В 1С несколько баз: зарплата, аптека, бухгалтерия... В любую БД зависание. Подскажите куда копать? В винде в логах ошибок нет.
Нужно обратиться в ту организацию где покупали программное обеспечение. Ведь они должны сопровождать своё ПО.

Каримдат

Локально новые пользователи запускали базу? Тоже так же виснет?
Встречал подобную проблему, но она была настолько банальна))) Окошко конфигурации появляется, но окно авторизации нет. На самом деле окно авторизации тоже появлялось, но оно было за окном конфигурации. Надо было просто Atl+Tab сделать на него, или мышкой выбрать нужное окно.

greenzlat

Цитата: AIFrame от 27 мар 2018, 14:40
Доменный с перемещаемыми профилями?
Ключей запуска на ярлыке нет?
Клиент-сервер или файловая?
Права в файловую писать есть?
Сколько лап у кошки?
Тип выдачи лицензии какой?
Полностью версия платформы какая?
Доменный с перемещаемыми профилями? - Домена нет.
Ключей в ярлыке тоже нет
Клиент-сервер или файловая? - не знаю, как посмотреть?
Права в файловую писать есть? - есть.
Сколько лап у кошки? - 4.
Тип выдачи лицензии какой? - а какие бывают? В компе стоит типа флешки.
Полностью версия платформы какая? - 8.3.11.2954

AIFrame

Цитата: greenzlat от 28 мар 2018, 08:59Клиент-сервер или файловая? - не знаю, как посмотреть?
База крутится на СУБД или папкой на компе?
Запусти это "повисшее окно и ничего не происходит".
Зайди в базу под админом и посмотри активные сеансы - есть там этот юзер или нет.
Аутентификация в базе по логину паролю или автовход по учетке виндовс? Убери учетку, если стоит, и скажи, окошко повисает после ввода логина\пароля или до?
Если удалить профиль юзера, который может входить и создать новый такой же - будет входить?
Речь идет о связке "новый юзер виндовс+новый юзер 1С" или только "новый юзер виндовс"?

greenzlat

Цитата: AIFrame от 28 мар 2018, 12:35
Цитата: greenzlat от 28 мар 2018, 08:59Клиент-сервер или файловая? - не знаю, как посмотреть?
База крутится на СУБД или папкой на компе?
Запусти это "повисшее окно и ничего не происходит".
Зайди в базу под админом и посмотри активные сеансы - есть там этот юзер или нет.
Аутентификация в базе по логину паролю или автовход по учетке виндовс? Убери учетку, если стоит, и скажи, окошко повисает после ввода логина\пароля или до?
Если удалить профиль юзера, который может входить и создать новый такой же - будет входить?
Речь идет о связке "новый юзер виндовс+новый юзер 1С" или только "новый юзер виндовс"?

1. База в папке на компе без СУБД
2. В смысле запустить повисшее окно?
3. Сеанс загружается только минут через 10-15 примерно. И 1Ска дальше работает норм без подвисаний.
4. Аутентификация по логину и паролю без учетки винды
5. Тут возможности проверить нет, так как удалить какого юзера работающего нет возможности.
6. На новом юзере винды не открываются старые юзеры 1Ски. То есть любые профили 1Ски не загружаются на новом юзере винды.

AIFrame

Цитата: greenzlat от 28 мар 2018, 12:483. Сеанс загружается только минут через 10-15 примерно. И 1Ска дальше работает норм без подвисаний.
Так запускаются или нет?
Какие харды под ось? Какое состояние по смарту и скорость записи?

greenzlat

Цитата: AIFrame от 28 мар 2018, 14:46
Цитата: greenzlat от 28 мар 2018, 12:483. Сеанс загружается только минут через 10-15 примерно. И 1Ска дальше работает норм без подвисаний.
Так запускаются или нет?
Какие харды под ось? Какое состояние по смарту и скорость записи?
Да запускается, но спустя минут 10-15.
Жесткий на 1Tb:
Свойства устройства ATA: 
   ID модели   ST1000LM024 HN-M101MBB 
   Серийный номер   S2TPJ9DCB81081 
   Версия   2AR10001 
   World Wide Name   5-0004CF-208F4AAED 
   Тип устройства   SATA-II @ Oxford 
   Параметры   цилиндров: 1938021, головок: 16, секторов в треке: 63, байт в секторе: 512 
   Секторы LBA   1953525168 
   Буфер   8 Мб 
   Мультисекторы   16 
   Байты ECC   4 

alex0402

Запускается только первый раз долго. Потом нормально? Если да, то это вообще не проблема.
Спасибо за Сказать спасибо

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Поиск