Установка и восстановление

[eduard281192]

Добрый день. Имелся компьютер с установленной на нем 1с:предприятие и трактир для работы с кассой, а также подключенным аппаратным ключем. Возникла проблема с windows и пришлось ее переустановить, базу скопировали перед этим. Никаких коробочек и  дисков не осталось. Управлял всем этим человек, который давно уже не работает. Вопрос в следующем, где скачать дистрибутив программы? Логин и пароль от личного кабинета также неизвестен.
Буду признателен за помощь.

[BuhRust]

Рег.номер от 1С сохранился?

[eduard281192]

Насколько я знаю, нет. Есть аппаратный ключ.

[sertak]

Попробуйте связаться с теми, кто продавал 1С. В бухгалтерии должно числиться НМА "1С:Предприятие" и, соответственно, можно определить контрагента, у которого его купили.

[BuhRust]

Насколько я знаю, нет. Есть аппаратный ключ.

Без рег.номера восстановить что-либо официально не получится
По ключу - ключ от платформы 1С или от конфигурации Трактир ?

[eduard281192]

От платформы 1С

[eduard281192]

Ув. знатоки, может кто-то сможет помочь решить данную проблему? Естественно за вознаграждение, буду очень признателен. Можно пообщаться через личку, телефон или же если есть кто-то из Москвы, то лично при встрече. Заранее благодарен.

[BuhRust]

Ув. знатоки, может кто-то сможет помочь решить данную проблему? Естественно за вознаграждение, буду очень признателен. Можно пообщаться через личку, телефон или же если есть кто-то из Москвы, то лично при встрече. Заранее благодарен.

у вас есть ключ от платформы, можете ее установить и она будет у вас запускаться с этим ключом
а вот с трактиром не ясно, не в курсе какая у него используется система защиты

[eduard281192]

Ув. знатоки, может кто-то сможет помочь решить данную проблему? Естественно за вознаграждение, буду очень признателен. Можно пообщаться через личку, телефон или же если есть кто-то из Москвы, то лично при встрече. Заранее благодарен.

у вас есть ключ от платформы, можете ее установить и она будет у вас запускаться с этим ключом
а вот с трактиром не ясно, не в курсе какая у него используется система защиты

Спасибо за ответ.
У меня аппаратный ключ. А также, где мне скачать программу?
Скачивал пиратскую через торрент, но она не видит аппаратный ключ, хотя в драйвере ключа все отображается нормально.

[BuhRust]

маркировка ключа?
о каком драйвере речь, в котором что-то отображается? с монитором не путаете?
светодиод в ключе загорается?
не запускается трактир или пустая база без конфигурации тоже? какое сообщение выдает 1с при этом?