Неверный формат хранилища данных

[ЛюдмилаА]

Здравствуйте!При запуске программы всплывает окно: "Неверный формат хранилища данных "file://c:/users/user/appdata/local/1c/1cv82/d1964d8e-a0a9-4b58-94f7-f1af9800625e/config/runtimeCacheStorage" и два окошка "Завершить работу" и "Перезапустить". При "перезапустить" - снова появляется  Неверный формат хранилища данных... Что делать? Закрывалась программа в конце рабочего дня как обычно. Что не так? что делать?

[alex0402]

1) почистить кеш.
2) если не помогло, то сделать копию и тестить базу.
3) если не помогло, то восстановить из копии.

[ЛюдмилаА]

Простите, что значит почистить кэш? (Всегда бывает что-то первый раз)

[oleg-x]

Простите, что значит почистить кэш? (Всегда бывает что-то первый раз)

Самый простой вариант, удалите базу из списка и добавте снова.

[Панда]

Простите, что значит почистить кэш? (Всегда бывает что-то первый раз)

Самый простой вариант, удалите базу из списка и добавте снова.

Самый быстрый способ ... зашёл предложить, а он уже есть. =)