Не выполняется выгрузка новых позиций номенклатуры в ККМ оффлайн

[Ульяна Аннакулиева]

Здравствуйте! Недавно столкнулась с такой проблемой: как только приходит новый товар и соответственно создаётся новая позиция номенклатуры, то на кассу данная позиция, после выгрузки, не появляется. Ошибка при пробивании товара: "неверный штрихкод", но это исключено, так как вбивается он считыванием через сканер. При чём до этого помогала смена времени в установке цен (указывалось ранее на 1 час, чем забивалась накладная на приход). Теперь и это не помогает. Причём "висит" товар уже 3 дня и регулярно пытаемся выгрузить на кассу.

P.S. Стоит у нас 1С Предприятие 8.3

[Поиск родных]

Озвучьте:
- наименование и версию конфигурации 1С
- наименование и версию драйвера ККМ

Пред(по)ложу обратиться к специалисту, не теряя время на форумах

[alex0402]

При чём до этого помогала смена времени в установке цен (указывалось ранее на 1 час, чем забивалась накладная на приход).

предположу, что где-то рассинхронизировалось время.