При снятии Z-отчета выдаётся ошибка "Смена закрыта - операция невозможна"

[Анастасия5345218]

Здравствуйте! Пожалуйста. помогите решить проблему. При снятии Z-отчета выдаётся ошибка "Смена закрыта - операция невозможна", было сбито время на компьютере - проблему устранили, но не помогло. Z-отчет по прежнему не снимается, но X-Отчет снимается без проблем.

[KOI8-R]

А из утилиты кассы распечатать отчет?

[kiksi]

А

Здравствуйте! Пожалуйста. помогите решить проблему. При снятии Z-отчета выдаётся ошибка "Смена закрыта - операция невозможна", было сбито время на компьютере - проблему устранили, но не помогло. Z-отчет по прежнему не снимается, но X-Отчет снимается без проблем.

если выемка 0 рублей, что Вы хотите закрывать если смена не была открыта?

[Анастасия5345218]

А

Здравствуйте! Пожалуйста. помогите решить проблему. При снятии Z-отчета выдаётся ошибка "Смена закрыта - операция невозможна", было сбито время на компьютере - проблему устранили, но не помогло. Z-отчет по прежнему не снимается, но X-Отчет снимается без проблем.

если выемка 0 рублей, что Вы хотите закрывать если смена не была открыта?

При открытии смены программа требует снять Z-отчет, так как с момента открытия смены прошло 24 часа.

[kiksi]

А

Здравствуйте! Пожалуйста. помогите решить проблему. При снятии Z-отчета выдаётся ошибка "Смена закрыта - операция невозможна", было сбито время на компьютере - проблему устранили, но не помогло. Z-отчет по прежнему не снимается, но X-Отчет снимается без проблем.

если выемка 0 рублей, что Вы хотите закрывать если смена не была открыта?

При открытии смены программа требует снять Z-отчет, так как с момента открытия смены прошло 24 часа.

Значит, неверно выбираете период (дату), за которую нужно закрытие смены сделать. Нужно закрыть незакрытую смену

[Анастасия5345218]

А

Здравствуйте! Пожалуйста. помогите решить проблему. При снятии Z-отчета выдаётся ошибка "Смена закрыта - операция невозможна", было сбито время на компьютере - проблему устранили, но не помогло. Z-отчет по прежнему не снимается, но X-Отчет снимается без проблем.

если выемка 0 рублей, что Вы хотите закрывать если смена не была открыта?

При открытии смены программа требует снять Z-отчет, так как с момента открытия смены прошло 24 часа.

Значит, неверно выбираете период (дату), за которую нужно закрытие смены сделать. Нужно закрыть незакрытую смену

Если Вы знаете, подскажите, пожалуйста пошагово как это сделать. Буду очень благодарна. 1С Предприятие 8.3. Заранее спасибо)

[kiksi]

Если Вы знаете, подскажите, пожалуйста пошагово как это сделать. Буду очень благодарна. 1С Предприятие 8.3. Заранее спасибо)
[/quote]

А конфигурация какая? Торговля, Розница, Бухгалтерия, УПП, Комплексная или др?

[Поиск родных]

ХВАТИТ КОПИРОВАТЬ ПРЕДЫДУЩИЕ СООБЩЕНИЯ!

Здравствуйте! Пожалуйста. помогите решить проблему. При снятии Z-отчета выдаётся ошибка "Смена закрыта - операция невозможна", было сбито время на компьютере - проблему устранили, но не помогло. Z-отчет по прежнему не снимается, но X-Отчет снимается без проблем.

Судя по всему, кассовая смена не закрывается в 1С, т.к. она закрыта на ФР

Откройте кассовую смену  вначале на ФР