Не обновляется 1С при удаленном подключении

[zor]

Программой Ammyy Admin с фобнормы по сопровождению перехватывают управление Пк Главбуха, но обновить 1С по удаленке не получается. Как исправить ошибку?
(Обновляються смарт, грешат, что наш сервер не пропускает)

[MuI_I_Ika]

Как исправить ошибку?

А собственно какая у них возникает ошибка? Чтобы понять как исправлять сначала нужно хотя бы понять что за ошибка.