Проблема со входом с пк

[Александр19]

Здраствуйте ребята помоги те с таким вопросом подключаю комп к базе 1с вхожу в конфигуратор спокойно а как пользователи вылетает именно на этом компе в одном магазине в других заходит

[pavl_vs]

Александр19, вылетает без всяких сообщений, или все же что-то пишет?

Замечание. В Вашем предложении д/б по крайней мере 6-ть знаков пунктуации.

[Александр19]

В 1с выдает:
модуль обычного Приложения(175):ошибка при вызове метода контекста(войти): ошибка вызова внешней компоненты
одуль обычного Приложения(175):ошибка при вызове метода контекста(войти): ошибка вызова внешней компоненты
Произошла ошибка при подключении к менеджеру лицензии.Работа будет завершена

Пробовал заходить разными пользователями

[alex0402]

ошибка вызова внешней компоненты

давно это случилось? 1с не может загрузить какую-то внешнюю компоненту. Это скорее всего какой-то файлик *.dll, который присутствует и зарегистрирован в других магазинах, а в этом - нет.

[Александр19]

я первый раз подключаю эту базу к компу.это компьютер ревизоров они ходят по магазинам к другим базам подключены нормально. главное с операторских они заходят своим пользователям нормально вот я и думаю может на компьютере что то мешает а понять не могу.что с этими лицензиями не так.

Добавлено: 16 янв 2018, 19:31

попробую по сравнивать)))

[Поиск родных]

Здраствуйте ребята помоги те с таким вопросом подключаю комп к базе 1с вхожу в конфигуратор спокойно а как пользователи вылетает именно на этом компе в одном магазине в других заходит

"именно на этом компе", где хотите открывать конфигуратор, должна быть установлена компонента "1С : Предприятие", а не только тонкий клиент

[alexandr_ll]

я первый раз подключаю эту базу к компу.это компьютер ревизоров они ходят по магазинам к другим базам подключены нормально. главное с операторских они заходят своим пользователям нормально вот я и думаю может на компьютере что то мешает а понять не могу.что с этими лицензиями не так.

Добавлено: 16 янв 2018, 19:31

попробую по сравнивать)))

Какая хоть конфигурация?
У меня подозрение, что конфигурация специализированная и для запуска требуется лицензия не только на платформу, но и на конфигурацию (типа СЛК и т.д.)