Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
22 ноя 2024, 07:50

Ошибка при переходе с 1с 8.2 на 8.3

Автор simpsonkod, 17 дек 2017, 16:28

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

simpsonkod

Доброе время суток уважаемые друзья! Кто сталкивался с зависанием системы при переходе с 1с 8.2 на 8.3? А именно..

При обновлении постоянно зависает на пункте "Реструктуризация. Справочник. Контрагенты. 600"

Скриншот


Перехожу с версии 2.0.66.42 на 3.0.55.14 (так же пробовал переходить в более с 2.*.*.* (не помню версию) на 3.0.51.27 (версия 1С 2.0 - совместима с 3.0.51.27). Платформа 8.3.11.2867.

Пробовал делать:
1. "Тестирование и исправление" через конфигурация 2.0
2. Проверку физической целостности через "chdbfl.exe".

Всё цело и не помогло.

Что это может быть?
Спасибо!

AIFrame

Цитата: simpsonkod от 17 дек 2017, 16:28ри обновлении постоянно зависает на пункте "Реструктуризация. Справочник. Контрагенты. 600"
А зависает ли?
В этот момент процесс 1С память\ЦПУ отъедает или они на одном значении всегда?
Версия файловая или клиент-сервер? Если клиент-сервер, можно активность процесса там отслеживать по захваченным данным СУБД.

simpsonkod

Цитата: AIFrame от 17 дек 2017, 16:48
Цитата: simpsonkod от 17 дек 2017, 16:28ри обновлении постоянно зависает на пункте "Реструктуризация. Справочник. Контрагенты. 600"
А зависает ли?
В этот момент процесс 1С память\ЦПУ отъедает или они на одном значении всегда?
Версия файловая или клиент-сервер? Если клиент-сервер, можно активность процесса там отслеживать по захваченным данным СУБД.

Возможно и не зависает, но ошибку как на скрине в один и тот же момент выдаёт и всё останавливается.
Версия обычная-сетевая. На одном компьютере база + работают на нём + 3 компьютера по локальной сети.

AIFrame

Попробуйте запустить 1С от имени администратора.
При возникновении ошибки посмотрите в evntvwr.msc -> Журнал windows -> Событие с этой ошибкой. Там будет подробная информация.

simpsonkod

Цитата: AIFrame от 17 дек 2017, 17:12
Попробуйте запустить 1С от имени администратора.
При возникновении ошибки посмотрите в evntvwr.msc -> Журнал windows -> Событие с этой ошибкой. Там будет подробная информация.

Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.11.2867, отметка времени: 0x5a0d1479
Имя сбойного модуля: basic.dll, версия: 8.3.11.2867, отметка времени 0x5a0d16b5
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000664951
Идентификатор сбойного процесса: 0x291c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3773624ff903b
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.11.2867\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\1cv8\8.3.11.2867\bin\basic.dll
Код отчета: ea0d191e-e32b-11e7-b1aa-902b34d24728




Вот что выдаёт.

От имени администратора сейчас попробую и отпишусь...
Добавлено: 17 дек 2017, 18:01


Цитата: AIFrame от 17 дек 2017, 17:12
Попробуйте запустить 1С от имени администратора.
При возникновении ошибки посмотрите в evntvwr.msc -> Журнал windows -> Событие с этой ошибкой. Там будет подробная информация.

И от администратора так же(

AIFrame

1. Почистить кэш. Мало ли, поможет.
2. Кроме как включать технологический журнал и смотреть, на чем валится, вариантов не остается.

Поиск родных

Цитата: simpsonkod от 17 дек 2017, 16:56
Возможно и не зависает, но ошибку как на скрине в один и тот же момент выдаёт и всё останавливается.
Версия обычная-сетевая. На одном компьютере база + работают на нём + 3 компьютера по локальной сети.
Я бы попробовал обновить, скопировав базу не в расшаренную папку
(а после обновления вернуть в прежнюю "сетевую")

simpsonkod

Друзья! Спасибо за помощь! Проблему решил путём попытки обновить на другом компьютере с более ранней версией платформы (8.3.10.****). Не знаю в чём причина точно, но обновление прошло удачно.

Fedya_ysman

Совет, ни когда не обновляй по сети!

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Поиск