Ошибка при запуске программы

[Елена Булгакова]

Я не ведаю, как дальше быть. Во время работы с 1С 8.3 комп завис, через 20минут после зависания- перезагрузили комп, но 1С теперь не запускается. Выскакивает окно -1cv8c не работает на Windows. Что делать?

[alex0402]

проверить жесткий диск на ошибки.
переустановить платформу.

[Елена Булгакова]

проверить жесткий диск на ошибки.
переустановить платформу.

А если я не знаю, как это делать и где искать эту ошибку?

[Поиск родных]

А если я не знаю, как это делать и где искать эту ошибку?

Обращаться за помощью к тем, кто знает

[Елена Булгакова]

А если я не знаю, как это делать и где искать эту ошибку?

Обращаться за помощью к тем, кто знает

Спасибо за ценный совет. Через конфигуратор проблема устранена.