Розница 2.2 и фз-54 ОШИБКА ПЕЧАТИ ЧЕКА

[Anyu-n]

Помогите, ребята!!!
Розница 2.2 + ккм штрих он-лайн.(комп старенький хр) Тест штрих ККМ работает отлично, открытие, закрытие, пробивает чеки. Когда через 1с пытаюсь: смены открываются и закрываются когда начинаешь печатать чек выдает ошибку как на картинке.
Я в отчаянии!помогите!
Розница 2.2 самая последняя
Драйвер штрих м тоже 580 самый последний

[wise]

(0) посмотри:
https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32355.0

[Anyu-n]

Смотрела, обновилась до самого последнего драйвера

[wise]

(2)ТАМ говорят НЕ про драйвер, а про ПРОШИВКУ.

[Anyu-n]

(2)ТАМ говорят НЕ про драйвер, а про ПРОШИВКУ.

А это мысль... позвонила нашему ответственному за кассы, сегодня обновит, отпишусь что из этого получится.
Вообще не брала в расчет прошивку. везде пишут драйверы, драйверы.
Спасибо за здравую мысль!!!!

[Anyu-n]

(2)ТАМ говорят НЕ про драйвер, а про ПРОШИВКУ.

СПАСИБО! ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ! Чувак поставил на кассу старую прошивку, обновилось - взлетело!