1С Розница Активация просроченного сертификата

[davinchev]

Добрый день!
Возникла такая ситуация: продали сертификат со сроком действия 3 месяца, клиент не успел придти и просрочил его. Попытались заново активировать данный сертификат в программе, выдается сообщение "сертификат не был ранее погашен или не списан. Повторная активация невозможна."
При попытке списать данный сертификат, выдается сообщение, что сертификат был реализован такого-то числа и не может быть списан.
В связи с этим вопрос, как активировать просроченный сертификат?

[MuI_I_Ika]

Открываете справочник Карты лояльности и меняете значение срока действия. Если на форму не выведено, то можно поменять с помощью обработки.

[davinchev]

MuI_I_Ika, Вы имеете ввиду, что это можно сделать только через конфигуратор?

[MuI_I_Ika]

Нет, почему, все в предприятии делается. Все данные меняются только в предприятии.

[davinchev]

Где в 1с розница находится такой справочник Карты лояльности или как его вывести?
Все сертификаты забивались через Номенклатуру

[MuI_I_Ika]

Да в рознице карты через номенклатуру, а сроки через серии номенклатуры.

[davinchev]

Получается увеличить сроки действия для всех сертификатов, списать просроченные и заново вернуть старый срок действия?

[MuI_I_Ika]

Да, получается спистаь просроченные и срок годности будет уже новый.

[davinchev]

Хорошо, попробую, скажите еще
Если я увеличу срок годности для всех сертификатов, чтобы списать просроченные, затем верну прежний срок, в таком случае сертификаты, которые уже были ранее проданы, но еще не погашены (со старым сроком годности), их срок годности не измениться или не пойдут какие-либо разногласия в программе?