Пропадает поиск

[Дмитрий Сарачинский]

Пропадает кнопка поиска. См. скрины.
Переустановил windows, все равно пропадает.
Очистка кэша не помогает. Переустановка 1с не помогает
Если удалить профиль Windows пользователя, то она сначала появляется потом опять пропадает.
Наши программисты в тупике. Есть какие то варианты решения? Может эта дура какие то комбинации клавиш нажимает и он пропадает?

[Поиск родных]

Какая версия 1С?
Битность?
Какая версия Виндовс и её битность?
Использование - через терминал?
Наименование и версия конфигурации 1С?
Файловая?
Какой режим совместимости?