Решение проблемы

[Алёна2502]

Товар продан, а остаток остается в программе большой.Подскажите пожалуйста,может ли быть это ошибка 1С? Если да, как это устранить?

[MuI_I_Ika]

Это конечно может быть ошибка программы.

Но чаще всего это результат воровства на предприятии. Собственно для этого и ведете учет, чтобы такие ситуации выявлять.

[MuI_I_Ika]

Если да, как это устранить?

Только материальное наказание ответственных за это лиц.

[Алексей Минх]

Товар продан, а остаток остается в программе большой.Подскажите пожалуйста,может ли быть это ошибка 1С? Если да, как это устранить?

Для этого в конфигурации есть различные товары. Используйте ведомость товара по складам и проверьте корректность. Должна быть примерно следующая структура:
Товар пришёл -> Товар ушёл. Если есть документы прихода и расхода, то необходимо начать проверять с поступлений. А именно, действительно ли такое количество товаров пришло. А потом проверять уже реализацию.

Если это всё впорядке - то воровство, либо ошибка ответственных лиц.