Ошибка при установке платформы

[Татьяна18]

Мне нужно обновить платформу 1С. Скачала дистрибутив платформы 8,3,9,2170, распаковала. Запускаю setup.exe. Открывается окно программы установки. Далее окно выбора компонент. Нажимаю "далее" - выдает "setup.exe- обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто."
Что делать?

[Поиск родных]

Запустить ещё раз

[Татьяна18]

И запустить еще раз пыталась, и дистрибутив скачивала.... Не помогает. Может скачать более раннюю версию? Может установится?

[pavl_vs]

Татьяна18, за время между вашими двумя постами можно было опробовать целую линейку платформ.
Ну конечно нужно пробовать - 8.3.9.2033, например, уже в рекомендуемых для некоторых конфигураций.

[Татьяна18]

Ничего не понимаю.. С диска ИТС тоже выдает ошибку. Может что-то не так с компьютером?

Добавлено: 16 мар 2017, 23:57

Татьяна18, за время между вашими двумя постами можно было опробовать целую линейку платформ.
Ну конечно нужно пробовать - 8.3.9.2033, например, уже в рекомендуемых для некоторых конфигураций.

Я ж не специалист)))) Я долго соображаю)))
Тоже не получилось:(

[alex0402]

С диска ИТС тоже выдает ошибку. Может что-то не так с компьютером?

может диск битый?

[Каримдат]

Татьяна, могу помочь удалённо.

[Поиск родных]

Ничего не понимаю.. С диска ИТС тоже выдает ошибку. Может что-то не так с компьютером?

Может, в электросети напряжения не хватает или наоборот - слишком много, или скачет - рядом электростанки работают.
Можно долго гадать, а спецу хватит пары минут, чтобы понять

Татьяна, могу помочь удалённо.

Это многие могут, но от них ничего не зависит - надо чтобы Татьяна захотела.