Проблема с клиент банком крайинвест

[konkvn]

Добрый день,помогите люди добрые, При загрузке выписки банка,пишет сообщение что в файле нет данных о платежах или их не удалось прочитать.
Банк Крайинвестбанк, программа DiasoftCLIENT 4x4 for Windows Диасофт(так утверждает тех.поддержка банка).в базе 2 Р/С.конфигур и платформа прошлого года.Или мож есть у кого готовые настройки?

[Поиск родных]

конфигур и платформа прошлого года

Поставьте себя на наше место...
Вы бы смогли кому-то помочь по такой информации?
Вообще-то, нужна информация о конфигурации: наименование, версия - 4 цифры, разделенные 3мя точками
Выгрузка клиент-банка у Вс есть?
Обычно имя файла с выгрузкой клиент-банка: kl_to_1C.txt

Если нет, то надо её получать. Только доступ в личный кабинет (на сайте банка) никому не давайте

[konkvn]

Управление небольшой фирмой, редакция 1.6 (1.6.6.35),платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1747),из банка выгружается файл statement.txt.выгрузка ни разу не делалась.я новый бухгалтер.выгрузку можно получать в 2х вариантах statement 1.01 , и statement 1.02,пробовал подгружать оба выставляя настройки выдает сообщение которое я выше написал.