Создание отчета по ЦРМ составляющей.

[skawn]

Здравствуйте, версия 1С 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1850)
Пытаюсь освоить црм составляющую. Во всех сделках выбрана сделка с этапами (5 этапов). Ну и 3 вида сделок: в работе(как раз 5 этапов где), выиграна и проиграна.
Хочу сделать отчет по сделкам "в работе", в результате у меня в отчет попадают сделки со всеми этапами в которых когда-либо был клиент. Что не так? Зачем вообще сделано, что все этапы хранятся в памяти?
Мне нужен только этап в котором сейчас клиент, мне и так понятно будет, что предыдущие этапы уже пройдены.

[Поиск родных]

Конфигурацию - наименование, версия, разработчик - в в студию

[skawn]

1С:Комплексная автоматизация 2 (2.2.2.129) Copyright © ООО "1C-Софт", 2004-2016. Все права защищены

Разработчика не знаю где искать

[Поиск родных]

Разработчик тут ни при чём.
Чтобы пользоваться отетами разрабатывать ничего не надо.
Вам нужен консультант 1С или преподпаптель 1С.

Искать можно по доскам объявлений предоставлений услуг поиском в интернете

По вопросу - может быть Вам надо просто отбор в форме списка справочника "Сделки с клиентом" по статусу "В работе"?
Или, что и зачем Вы хотите видеть в отчете?

Вкладываю скриншот из 1С ERP 2.2.2.127 (он абсолютно такой же в КА 2.2.2.129 и УТ 11.2.3.229)

[skawn]

Про разработчика вы писали в первом посте, что нужна информация по конфигурации, разработчику и тд
ну в списке сделок то я так и делаю, ставлю отбор "в работе".
Но сейчас я хочу сделать отчет, в разделе ЦРМ и маркетинг, отчеты по ЦРМ и маркетингу, там в воронку продаж я зашел и начал в настройках делать свой формат отчета, скрин скидываю, у меня там один и тот же клиент повторяется несколько раз, со всеми этапами в которых он был, а мне нужно только этап в котором он сейчас.

[temrmal]

группировку этап процесса убери под клиента

[Поиск родных]

Просто отбор сделать по Сделак.Статусу = "В работе", по начальным настройкам по умолчанию

[skawn]

Извиняюсь, на выходных забыл, да и дома 1с нет.
У меня выбран отбор по сделкам в работе, он и показывает сделки в работе, но почему 3 раза одну и ту же сделку показывает в разных этапах?
- Планируется сотрудничество - это был 1й этап, клиент его прошел и перешел в следующий, зачем мне видеть это в отчете?
- Формирование предложения - это был 2й этап, клиент его тоже прошел...
- КП на рассмотрении - 3й этап, вот в этом этапе сейчас клиент находится, мне только этот этап и надо видеть в отчете, то что клиент был в предыдущих 2х понятно из того, что он сейчас в 3м находится. Вот этого я добиться не могу, отчет уверенно выдает мне все 3 этапа.