не открывается присоединенный файл в 8.3

[loiterer]

УФ. Счет на оплату поставщика. В нем есть присоединенные файлы. У некоторых пользователей расширения jpeg не открываются. Выдается сообщение:"Вывод изображения на печать не возможен, если не используются новые возможности рабочего стола." Причем такая байда буквально у трех пользователей, один из которых, конечно же директор. И , именно, jpeg. Может кто-нибудь встречался.

[Ofizer]

а без 1С эти файлы напрямую открываются?

[loiterer]

Ofizer, Конечно открываются. Более того база в терминалке, т.е. на сервере, так вот у большинства открывается, а у малого числа нет. Причем только jpeg. Сами присоединенные файлы насколько я понимаю находятся в хранилище 1с.

[alex0402]

Более того база в терминалке

это не означает, что у всех пользователей одинаково настроены программы по умолчанию для расширений на уровне ОС.