Ошибка получения информации о принтере

[Vodoley]

Здравствуйте!При открытии документа регламентированная отчетность, появляется сообщение "Ошибка получения информации о принтере" и только две кнопки,завершить и перезапустить.С чем это может быть связано?1С Предприятие 8.2, Бухгалтерия для адвокатских образований 2.0.Спасибо!

[MuI_I_Ika]

Удалите все принтеры из компьютера и добавьте их обратно. Возможно просто какой-то сетевой принтер не работает, а в систему добавлен.