Не запускается автоматическое резервное копирование 1с Розница

[Коля Жаров]

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, с таким вопросом. Я настроил автоматическое резервное копирование 1с Розница, пользуясь встроенным механизмом. Но копирование запускается только в случае, если я как админ сам захожу в систему. Если работает другой пользователь (например, продавец), бекап согласно ранее установленным настройкам (по расписанию или при выходе из системы) не запускается.

[Малецкая Наталья]

У меня тоже перестало запускаться резервное копирование при завершении работы программы после июльских обновлений до 2.2.4.12. Обновилась до 2.2.4.15, результат остался тот же. Приходится вручную создавать копию, потом программа выходит и снова запускается, а после этого я ее уже закрываю. Галка на "предлагать резервное копирование при закрытии программы" стоит, и ее отжатие и повторное нажатие ничего не меняет. Буду благодарна за помощь.

[Малецкая Наталья]

У меня тоже перестало запускаться резервное копирование при завершении работы программы после июльских обновлений до 2.2.4.12. Обновилась до 2.2.4.15, результат остался тот же. Приходится вручную создавать копию, потом программа выходит и снова запускается, а после этого я ее уже закрываю. Галка на "предлагать резервное копирование при закрытии программы" стоит, и ее отжатие и повторное нажатие ничего не меняет. Буду благодарна за помощь.

Решила свою проблему. Для этого нужно сначала отжать галку на резервном копировании при закрытии программы, перезапустить 1С Розница, потом снова зайти и поставить галочку на место. Далее нажать на выход из программы. Она ругнется, что резервное копирование не было произведено и предложит ДА - выход, НЕТ - продолжить работы. Выбираем НЕТ, внизу справа появится уведомляшка "выполнить дополнительные действия и закончить работу". Если выбрать ее, то запустится резервное копирование, после чего программа закроется. Неудобно, но почему-то только так.

[pablozsc]

Реанимирую тему.

Не помню, когда и после чего это началось. Вроде бы после какого-то обновления.
1с 8.3.15.1565
Розница, редакция 2.2 (2.2.13.12)

На первом скрине мои настройки резервного копирования. Обратите внимание на надпись в левой нижней части про агентов резервного копирования и про то, что они активны. Не знаю, имеет ли это отношение к моему вопросу, но я следовал инструкции и никаких backupagent.exe у меня нет. Сейчас нет. Я видел папку на диске C, но там были только оставшиеся логи, я снёс.

Дело-то вот в чём: как только наступает время резервного копирования, вылезает табличка, как на втором скрине, начинается обратный отсчёт с предложением выполнить копию. Если ничего не делать и таймер истечёт до нуля - ничего не происходит! Абсолютно ничего! Если же в это время нажать на кнопку "Да" - 1с закрывается, копия делается, кадило крутится.
Раньше, по истечении таймера, копия начинала делаться сама, без нажатия на кнопку "Да". Сейчас по истечении 30 секунд не происходит ровным счётом ничего.

Помогите разобраться да

[Поиск родных]

Нет, а в чём разобраться?

[pablozsc]

Нет, а в чём разобраться?

Как бы вам ответить так, чтобы не грубо было ? Вы вопрос читали ? Что-нибудь уяснили для себя ? Вся информация предоставлена, если нужно что-то ещё, то скажите что. Если вы собираетесь умничать, пытаясь учить людей правильно задавать вопросы - тогда покиньте данную тему, она не для вас. Мне нужна помощь в вопросе почему перестало делаться резервное копирование автоматически по истечении таймера.