Не устанавливается обновление конфигурации

[samara-apk]

Добрый день. Прошу помощи в решении проблемы.
У нас 1С Предприятие 8.3
Установлена конфигурация Бухгалтерия государственного учреждения версии 1.0.40.4
Пытаемся установить обновление до версии 1.0.40.5

При каждом запуске 1С открывается окошко с предложением обновиться (рис.1), нажимаем "Да" и "Далее". Начинается процесс обновления, который заканчивается ошибкой (рис.2). Пробовал открыть журнал, указанный в ошибке, там вообще нет записей, свежее февраля месяца.

[mixqn]

судя по картинке у вас в журнале регистрации настроен отбор. попробуйте его отключить, нажав пиктограмму с изображением воронки и красным крестиком внизу

[samara-apk]

Нажимал, ничего не менялось. Также пробовал скачать и установить обновление вручную. Оно якобы установилось успешно, но при запуске 1С опять всё по-новой.

[MuI_I_Ika]

Попробуйте просто скачать обновление с сайта и установить его вручную через конфигуратор.

[samara-apk]

Попробуйте просто скачать обновление с сайта и установить его вручную через конфигуратор.

А как это? Я скачивал вручную обновление, запускал обычный exe, он устанавливался как обычная программа и всё. Дальше снова запускал 1С и опять получал уведомление о доступном обновлении.

[MuI_I_Ika]

Дальше нужно зайти в конфигуратор выбрать меню Конфигурация/Поддержка/Обновить конфигурацию.

И далее ...

Не забывайте делать архивную копию.

[samara-apk]

Большое вам спасибо, через Конфигуратор получилось!