Печать заказа покупателя

[Marat61191]

Здравствуйте, возникла проблема с печатью у новых пользователей. Создаем нового пользователя, даем ему все права, доп. права тоже указываем. В итоге он не может печатать заказ покупателя, при нажатии на печать ничего не происходит. У других документов кнопка печать работает. Старые пользователи спокойно печатают.

[BuhRust]

при печати из других программ, например из ворда, на этих компьтерах проблем нет?

[Marat61191]

при печати из других программ, например из ворда, на этих компьтерах проблем нет?

Нет, на своем компьютере пробовал: с моим пользователем все хорошо, через того человека захожу - не печатает.