1С 8.2 Предприятие Два и более экземпляров на одном листе А4 - как?

[Сайко]

Всем привет! У меня такая проблема в 1С 8.3.
У всех ранее созданных пользователей данная печать работает (два экземпляра на странице). Но при добавлении нового пользователя, данная печать не работает, что я делаю, в настройках устанавливаю 2 экземпляра на страницу, портретная, по ширине и все равно печатает один экземпляр, ставлю 2 копии печатает 2 листка с одним экземпляром на лист.
Что не так я делаю и может еще где есть настройки?