ошибка нельзя удалить файл занят пользователем

[svaaa]

Добрый день. При обновлении релиза 1с 8.3 до 3.0.43.235 платформа 8.3.7.2008 уже при входе в программу на 85 % пишет ошибку "нельзя удалить файл занят пользователем". Как исправить без потери данных? Резервной копии нет, так как по другой организации все обновилось без проблем. Заранее спасибо

[svaaa]

Как завершить это редактирование, если в базу не пускает? Может можно откатиться или установить более раннюю версию релиза?

Добавлено: 26 мая 2016, 13:26

Тех поддержка в прграмме написала
{Справочник.Организации.МодульМенеджера(1463)}: Ошибка при вызове метода контекста (УстановитьПометкуУдаления)
            ФайлОбъект.УстановитьПометкуУдаления(Истина, Истина);
по причине:
Ошибка при выполнении обработчика - 'ПередЗаписью'
по причине:
{Справочник.Файлы.МодульОбъекта(111)}: Нельзя удалить файл "подпись и печать ЭС",
т.к. он занят для редактирования пользователем "<Не указан>".
            ВызватьИсключение СтроковыеФункцииКлиентСервер.ПодставитьПараметрыВСтроку(

Добавлено: 26 мая 2016, 15:09

Решение нашла такое вдруг кому пригодится
1.Сделала через конфигурацию что можно вносить изменения в 1с
2.Через поиск нашла фразу   
            ФайлОбъект.УстановитьПометкуУдаления(Истина, Истина);
и изменила слова
            ФайлОбъект.УстановитьПометкуУдаления(Ложь, Ложь);
3.Все сохранила.
4.Попробовала зайти в базу и все получилось