Записная книжка

[Liones23]

Возможно ли в конфигурации создать что-то типа записной книжки - напоминалки.
Суть задачи:
Есть отдел техобслуживания, работают 3 человека.
Нужно регистрировать заявки и хочется, чтобы пользователь видел адресованную ему заявку.
Желательно чтобы в виде всплывающего сообщения.