Пустые X и Z-отчёты

[Степан Друзд]

Здравствуйте. Извиняюсь, если пишу не в правильную ветку форума.

Такой вопрос будет - имеется 1С Предприятие 8.3, конфигурация Ресторан... Используется емулятор фискального регистратора (чеки печатает на принтер POS58)... Чеки и предчеки печатает, но X и Z - отчёты пустые, хотя смену закрывает и отчёт кассовой смены есть... В чём может быть проблема?

P.S. Подобная обработка емулятора ФР используется на ещё двух объектах и проблем с ней не возникало.