help me

[первый ученик]

приобрел 1с 8.3 розница и сканер штрихкода honeywell ms9540 (usb) разъем
скачал драйвер сканера, установил, появился новый com порт 3
в разделе подключаемое оборудование установил новый сканер, указал порт 3, установил драйвер от 1с
в проверке соединения пишет сом 3 - ок
при сканировании выдает правильный цифровой код и 'CR' 'LF'
в настройках CR=13, галочка подключить оборудование поставлена
теперь проблема
в справочник штрихкодов при попытке внесения нового штихкода выдает ошибку (При подключении оборудования произошла ошибка: не удалось занять устройство, проверьте настройки порта. 999), значение не заполняется
ввел два элемента справочника номенклатура, ручками в справочнике штрихкодов ввел им значения
в документе приходная накладная санером добавляются новые строки либо добавляется количество, причем пишет в окне сообщений "товар не найден"

[Каримдат]

Переведи сканер в режим разрыва клавиатуры. Найди штрих код для перепрограммирования сканера. Затем в Рознице укажи сканер как Клавиатура.

[первый ученик]

ок все получилось замечательно, не могу понять зачем все эти посты на форумах рекомендующие устанавливать сканеры через com