Макет Active документ проблема

[HiVvich]

Здравствуйте. Подскажите в чем может быть дело. При создании макета через Active документ, выбираю документ, нажимаю кнопку Готово и все, ничего больше не происходит и макет, конечно, не создается. Добавляю Word - Офис 2010, платформа 8.2.19.130. Ошибок не выдает.

[HiVvich]

Ребята, я давно все решила, напишу, мало ли кому, расширение у документа должно быть doc, а не docx.