Проблемы с сохранением счетов

[НигаДжа]

Добрый день
У меня 1С 7.7 Торговля + Склад ред. 9.2

У пользователей после НГ проявилась следующая проблема, нужна помощь в решение (до НГ все работало)

При сохранение счетов в формате .xls в хаотичном порядке счет сохраняется без расширения .xls (просто название без расширения)
какой либо закономерности выявить не удалось

может кто сталкивался с подобным?

[imbaseq]

а вы не пробовали перейти на другую программу?

[НигаДжа]

а вы не пробовали перейти на другую программу?

пока нет))

[imbaseq]

к примеру вот отличная http://www.runa.ru/%D0%9A%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%81%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%82_%D0%9F%D0%BB%D1%8E%D1%81