не загружает выписку

[Мария2015]

всем добрый день! Подскажите пжл может кто сталкивался с такой проблемой: установлен пакет Бухгалтерии 8 базовая версия редакция 3.0,возникает проблема с загрузкой выписки из банка ошибка -"неверный реквизит платежного документа, строка 496, код=0" и строки в таблице пустые все, раньше все загружалось без проблем. Что делать?