помогите срочно, пожалуйста.Вопрос по РМК!

[katy]

подскажите пожалуйста как исправить ошибку: ошибка фиксального регистратора: не печатает чек и не анулирует его, в чем проблема помогите???

[настена]

НАДО ПРОВЕРИТЬ НАСТРОЙКИ ФИСКАЛКИ ИЛИ ПРОВЕРИТЬ КАССОВУЮ ЛЕНТУ, ВОЗМОЖНО ЕЕ ЗАЖЕВАЛО. ВСТАВЬ НОВУЮ ЛЕНТУ И ПЕРЕЗАГРУЗИ ПРОГРАММУ