получение лицензии

[nudlara]

Добрый день! Помогите, не могу получить лицензию, я новичок.
Установила программу 1С 8 Бухгалтерия базовая версия, прошла установку как указывала программа.
Установка и получение лицензии поставили галочку "автоматически". Заполнила все данные,
закрыла программу. Вошла заново, опять запрашивает лицензию.
Отправила по почте регистрационную карту. Ответов нет.
Где и что дальше мне сделать....

[SitnovaMarina]

В техподдержку 1с пишите

Добавлено: 18 окт 2014, 20:36

А вообше, Вы пинкод вводили 16 значный?

[nudlara]

Добрый день! Помогите, не могу получить лицензию, я новичок.
Установила программу 1С 8 Бухгалтерия базовая версия, прошла установку как указывала программа.
Установка и получение лицензии поставили галочку "автоматически". Заполнила все данные,
закрыла программу. Вошла заново, опять запрашивает лицензию.
Отправила по почте регистрационную карту. Ответов нет.
Где и что дальше мне сделать....

[дфтын]

lic@1c.ru