Перестал работать сканер штрих кода в Рознице

[dvtimofei]

Добрый день,
Обновил Розницу с 8.2 на 8.3.
Перестал работать сканер штрих кода в режиме РМК подключен как USB.
При считывании кода отображает три цифры 446 либо 997
Подскажите что может быть?

[ste4kin]

наверно дрова слетели. нужно найти сканер в настройках подключаемого оборудования, удалить оттуда и заново поставить. если что, совсем удалить (не пометить на удаление, а снести) можно кнопкой "все действия", когда двойным кликом открываешь карточку устройства

[ef0din]

А что за сканер? Если через USB - то наверно как клавиатура стоит? Тогда никакие драйвера не используются по идее. А почему через COM не поставите?