УТ 10.3 в ред. 10.3.26.1

[btv_2007]

Всем, доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, как исправить ошибку.
Алгоритм которым пользуемся:
1. Поступление товара в розницу. 2. Установка цен в рознице.
3. Чек, выбираем товар, продаем.
А теперь возникают некоторые проблемы с ценой на некоторые товары. При установке цен в базе новая цена сохраняется (выводит ценник, этикетку по новой цене), а при выборе товара цена остается старой.
В карточке цена новая.
Что делаем не так, может подскажите, буду очень признательна. Просто на некоторый товар очень большая разница получается, теряем в прибыли.