Не печатаются документы.

[KazakOFF]

Пользователю поставили другой принтер, и он перестал печатать некоторые документы, захожу с его компа под собой все отлично все печатает, причем это уже было раньше, первый раз я создал новую учетку и все заработало но это не решение проблемы, предполагаю что где то сохраняются настройки старого принтера.
Есть идеи что может быть? и куда рыть.

[Snaky]

Пользователю поставили другой принтер, и он перестал печатать некоторые документы, захожу с его компа под собой все отлично все печатает, причем это уже было раньше, первый раз я создал новую учетку и все заработало но это не решение проблемы, предполагаю что где то сохраняются настройки старого принтера.
Есть идеи что может быть? и куда рыть.

Проверьте может в конфе при печати 1С устанавливает настройки принтера.

[wise]

кэш почисть.
как чистить - спроси у яндекса.

[pavl_vs]

кэш почисть.
как чистить - спроси у яндекса.

См., например, http://infostart.ru/public/287511/